¡Claro! En este enlace puedes ver todas las opciones de contacto que tenemos para que puedas contactarnos. Para mas información, puedes leer nuestro articulo "Quiero contactar con un agente de TalharaART ".

Desafortunadamente, no es posible realizar cambios en un pedido de manera facil una vez ha sido pagado. Puedes contactarnos e intentaremos agilizarlo lo maximo posible. Si el pedido esta en estado "Recibido" puedes cancelarlo todavia y recibiras el reembolso pronto.

Una vez que tu pedido haya sido procesado y enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con un enlace de seguimiento. Simplemente haz clic en el enlace proporcionado en el correo electrónico y serás redirigido a la página de seguimiento de envíos de nuestra empresa de transporte.

Actualmente solo aceptamos pagos por tarjeta de credito a traves de redsys. Pronto añadiremos nuevos metodos de pago.

Actualmente realizamos envios a toda Europa desde España. Puedes leer mas sobre nuestros envíos y tarifas aquí. 

Sí, ofrecemos envio gratuito para todos nuestros pedidos de mas de 30€ para envios dentro de la peninsula iberica. Para envios con destino al resto de Europa deben ser de mas de 35€.

Por lo general, tardamos entre 3 y 5 días hábiles en enviar y entregar su pedido, esto puede variar dependiendo del destino y tamaño del envio.

Una vez que recibamos su devolución, permítanos de 3 a 5 días hábiles para procesar su reembolso. El importe del reembolso se enviara automáticamente en la misma forma de pago utilizada originalmente para la compra.

Realizamos cambios y reembolsos de pedidos no personalizados que no hayan sido manipulados. Para articulos personalizados no realizamos reembolsos ni cambios con la excepción de que sea por defectos de material o impresion. Lea mas sobre nuestra politica de reembolsos y cambios aqui.

Si se solicita reembolso o cambio de un producto por culpa mala calidad de impresion o defectos de material el cliente no pagar. En cambio, si se realiza por cualquier otro motivo el cliente debera pagar estos portes. Recordamos que no realizamos reembolsos de productos personalizados si no es por motivos especiales. Lea esto para mas información.